올뉴 카니발 슬라이딩 도어 리콜 무상수리 관련

작년에 구입한 카니발...

요즘 들어 오토슬라이딩 도어가 잘 닫히지 않아 수리를 알아보던 중...
(슬라이딩 도어가 완전히 닫히지 않아 문잠금도 안되고, 경고음 및 계기판 문열림 표시)

정식 리콜 기간은 지났지만 해당 기간에 생산된 차량에 한해 닫힘 불량이 인정되면

무상수리를 해준다고 하여 정보 공유합니다.

무상 수리시 조건과 절차는 아래와 같습니다.

미리 준비하시면 시간과 노력을 줄일 수 있습니다.

우선 조건은 위의 해당 기간에 생산된 차량이어야 하며, 해당 건으로 무상수리를 받은 기록이

없어야 합니다.

잠금 불량 상태를 동영상으로 찍어놓기

이 모든게 연속으로 1개의 동영상으로 확보되어야 합니다. <<< 매우 중요

오토큐에 방문해도 바로 수리가 되는 것이 아니라 해당 동영상을 해당 담당자에게 전달하여 불량으로

인정이 되어야 수리가 가능하기 때문에, 우선 서비스 센터에 연락하여 해당 건으로 수리받은 이력이

있는지 확인이 필요합니다.

수리받은 이력이 없으면 가까운 기아자동차 서비스센터에 예약을 하시고 방문하시면 됩니다.

저도 아직 무상수리가 결정된 상황은 아닙니다. (현재 동영상만 본사 담당자에게 전달된 상태)

본사 담당자가 무상수리 결정을 해주면 해당 서비스센터에 연락이 가고.. 부품이 준비되야 입고/수리가 가능합니다.

저의 경우에는 무작정 방문하여... 2번이나 왔다갔다 했습니다.

이런 시간과 수고를 하시는 분이 있으실까봐 실제 후기를 남깁니다.

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