카카오택시 기사 사기 및 업체 대응에 화가나네요.
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안녕하세요. 저같은 피해가 재발되지를 않길바라는 마음에 의미없을지 모르지만 글을 남깁니다.
2일전 아버지가 술에 취하셔서 택시가 잡히질않는다는
연락을받고 카카오택시 어플을 이용하여 대신 택시를
배정하드렸습니다.
물론 자동카드결제 택시이구요.
예상택시요금은 19000원정도였습니다.
아버지는 일행이 있으셨고 1.5km정도 떨어진곳에 사는
일행을 내려주고 목적지인 집에 내리셨으며,
자동카드결제된 금액은 24000원정도됬습니다.
그런데 기사님이 택시비로 20000을 현금으로 요구하여 아버지가 현금으로 20000을 더 주고 내리셨다고합니다.
현재 택시기사와 전화연결을 시도하고있지만 연결이되고있지않으며, 카카오택시 고객센터와 얘길해도
현금 지불한 영수증이 없기때문에 해결책이 없습니다.
당연히 사기치는 사람이 영수증을 줄리가 없겠죠.
아버지가 택시에서 내린시간과 카드결제된시간이 비슷해서 동행을 내려주고 별도로 택시비를 계산한것도 아닌것같고 1.5km거리에 2만원을 더받는것도 말도안되고
술취한사람이고 노인이라 이중결제를 한것같은데요.
돈을떠나서 안전하게 귀가 시켜드리고싶은 마음에 카카오택시를 불러드린건데 뒷통수맞은것같아서 너무 열받네요. 택시기사를 처벌할방법이 없겠죠?
그냥똥밟았다생각해야겠죠?
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