휴대폰 기기값 현금영수증 거부!! 결과!!
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안녕하세요 예전에 핸드폰 기기값 현금영수증 발행 미대상 관련해서 글을썼었는데요!!
본문은 위에있습니다.
드디어 드디어 결과가 나와서 후기 남깁니다!!
결과는 : 현금주고샀으니 현금영수증 발행 대상이 맞았습니다!!!!
신고포상금도 준다고 하네요!!!
-내용-
1. 핸드폰 계좌이체로 현금주고 구입 (135만원)
2. 현금영수증 발행요청 > 대리점에서 거부 (텔레콤 규정상 발행못한다)
3. 홈텍스 신고 후 텔레콤 고객센터 전화하여 현금영수증 발행가능여부 문의
4. 고객센터에서 현금영수증이라는 제도자체가 없다라고 답함
5. 대리점 / 고객센터 녹취포함하여 세무서에 접수
6. 세무서에서 증거를 바탕으로 조사해서!! 현금영수증 발급거부로 처리
7. 현금영수증 및 포상금 지급예정
홈텍스 신고 > 지역 세무서로 이전 > 세무소 직원과 통화 > 계약서확인요청주셔서 고객센터통해 확인해서 전달 (할부개월이 0으로 되어있는지 확인이 필요하다함) > 세무서에서 핸드폰 대리점과 연락한후 발행요청 거부한거 확인되어 현금영수증 및 포상금 준다고 문자왔네요!!
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댓글 5
고로롱고고님의 댓글
고객이 알아듣기 쉽게 설명하고 빠른 이해를 하게 만드는게 업무효율에 좋습니다.
앞 전의 글도 읽어봤지만 도대체 뭔 소리인지를 모르겠네요.
보통 이렇게 고객을 응대하는 것은 사기를 치려고 하기 때문이겠죠.
사기꾼들이 어려운 단어와 어려운 설명으로 그럴싸하게 말을 하기 때문에 우리는 속아넘어갑니다. 뭔가 좀 이상해서 계속 질문을 하며 이해를 하려고 하는 고객에게는 마치 이것도 모르냐며, 왜 이렇게 이해를 못하냐며 윽박지르는 듯한 늬앙스를 풍겨 주눅들게 만들어 빨리 상황을 끝내버릴려고 하죠. 내가 멍청한가? 내가 잘 모르나? 이런 생각을 우리는 하지 말아야 합니다. 그런 생각을 하게 만드는게 사기꾼의 기술이죠.
앞 전의 글도 읽어봤지만 도대체 뭔 소리인지를 모르겠네요.
보통 이렇게 고객을 응대하는 것은 사기를 치려고 하기 때문이겠죠.
사기꾼들이 어려운 단어와 어려운 설명으로 그럴싸하게 말을 하기 때문에 우리는 속아넘어갑니다. 뭔가 좀 이상해서 계속 질문을 하며 이해를 하려고 하는 고객에게는 마치 이것도 모르냐며, 왜 이렇게 이해를 못하냐며 윽박지르는 듯한 늬앙스를 풍겨 주눅들게 만들어 빨리 상황을 끝내버릴려고 하죠. 내가 멍청한가? 내가 잘 모르나? 이런 생각을 우리는 하지 말아야 합니다. 그런 생각을 하게 만드는게 사기꾼의 기술이죠.