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청주 아파트 갑질 택배 안내문에 대한 우려

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청주 오에 있는 아파트 엘리베이터에 붙은 

택배 관련 안내문을 보고 당황스러웠습니다.


택배 기사님들의 배송 과정에서 발생할 수 있는 

일부 불편 사항을, 

마치 뉴스에서 보던 **'갑질 안내문'**처럼 작성해 놓은 것을 보니 참 씁쓸했습니다.


입주민과 기사님 사이의 갈등을 줄이려면 

상호 존중의 태도가 먼저가 아닐까요? '


금지사항', '불편을 끼치는 행위'와 같은 

강압적인 표현보다는 

조금 더 따뜻하고 배려 있는 방식으로 

안내했더라면 좋았을 것 같습니다.


아이러니한 상황이 아닐 수 없습니다. 

택배로 인한 엘리베이터 사용이 불편하다면, 

오히려 온라인 쇼핑을 줄여서 택배 기사님들의 

출입 자체를 줄이는 것이 논리적으로 맞는 접근 아닐까요?


이런 식으로 계속 제재만 가하다 보면, 택

배 기사님들이 "더 이상 배송하기 어렵겠다.

 아파트 주차장에 놓고 각자 찾아가라"고 하실지도 모르겠습니다.


저 안내문을 보신 택배 기사님들은 과연 무슨 생각이 드실까요?


이 더운 날씨에 무거운 짐을 들고 

아파트 곳곳을 돌아다니시는 분들에게, 

저런 일방적인 금지 조항들을 

들이대는 것이 과연 적절한 처사일까 싶습니다.


서로가 조금씩 배려하고 이해하는 마음으로 접근한다면, 

이런 갈등은 충분히 해결될 수 있을 텐데 말이죠.

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댓글 68

수동조작님의 댓글

문틈에 물건 끼워놓는건 민폐지...
 엘베 쓰지말라는거도 아니고

눈팅만XX년님의 댓글

씹선비질 또 하네 저게 왜 갑질이죠?
 출퇴근시간에 저러면 개빡치겠구만 힘든거 알고 고생하는거 아는데 을질하지 맙시다

수동조작님의 댓글

@눈팅만XX년  그니까요... 택배하면 무슨 성역에서 일하는 취급하고 ㅆ선비질 하는 덜떨어진애들이 많아요....

조카튼공석렬님의 댓글

문틈에 물건끼우면 고장 나는거 아닌가요?? 다른아파트도 문틈에 물건 끼우지 말라하던대

이쁜늑대님의 댓글

어처구니 없는 인간들이 참 많은거 같네요...
 입주조건에 우리 아파트는 택배시키면 쪼까냅니다... 라고 하면 될 일을...

오란다씨님의 댓글

솔직히  버튼 다 눌러서 엘베 층마다 계속 멈쳐있는거 짱난다,,
 엘베 문틈에 종이 넣어서 엘베 문안닫히게 해서 전용으로 사용하는 택배기사도 많이 봤다,,
 저정도면 당연한 말 쓴거같다,,
 다들 그렇지 않겠지만 몇몇 그렇게 사용하는분들땜에  다른분도 피해를 입는다,

ICHKIE님의 댓글

그냥 택배받지 않는 곳으로 지정하면 서로 편할 것을...

야무친님의 댓글

별 문제 없어 보이는데..??? 왜 문제인거죠?? 뭐가 갑질이라는겁니까??

니나내나님의 댓글

저게 뭐가문제야? 그럼 출퇴근시간에 모든층 눌러놓고 택배배달해도 되냐?

주차는지능이다님의 댓글

저정도면 협조요청 정도같아 보이네요.. 어디처럼 돈받는것도 아니고 못들어오게 하는것도 아니고... 요청 정도는 할수 있잖아요?

turtleq6님의 댓글

저게 뭐가 문제임? 아침 출근때 택배기사 민폐 부리면 짜증나지.

천왕의전설2님의 댓글

제일 좋은 방법은 택배를 그냥 관리사무실에 갔다주고
 
 주민이 찾아가는 방법이 제일 좋은 방법이지
 
 보통 관리사무실은 1층에 있잖아
 
 관리사무실에 갔다 놓으면 엘베 탈 일도 없고
 
 엘베 탈 일없으면 여러층 갈일도 없고 물건 집어던지지도 않고
 
 주민도 택배기사도 모두 편한거 아닌가?

turtleq6님의 댓글

훗.. 그럼 관리사무소 직원이 스트레스 받을 듯. 쌓인 양도 많을것이고 세월아 네월아 안 찾아가는 사람 투성이고 택배가 사라졌니 뭐니 하며 시비거는 사람도 생기고

윤석열씨발좀내려님의 댓글

관리사무소가 택배 수령하는 곳은 아닐텐데요?
 택배가 없서지는건 누가 책임지나요? 관리소장 ? 구매자?
 바로 찾아가지 않는 물건이면 새로 들어오는 택배는
 관리소가 무한창고가 인가요?

23브롱23님의 댓글

노원구에 있는 한 아파트는 1층 경비실 옆 통로에 그 동 택배를 쫙~~~~ 놔두더군요. 올라가면서 갖고 올라가도록 말이죠. 그거 좋은 방법인듯 합니다.
 
 집앞에 놔두는거보다는 잃어버릴 염려도 있겠지만.. 모.. cctv 있으니 잡을순 있겠죠.
 
 저렇게 엘리베이터 관련 민원 발생하는거보다는 이런 방법도 좋을수 있다고도 봐요.
 
 택배 받는 사람은 짜증 날수도 있으려나요?? 택배비 냈는데 집앞 까지 배송해야지 왜 내가 가지러 가야 되지?하는 사람도 있으려나요??

수전지전님의 댓글

금지사항 이라는거 입주민 입장에서 불편 할 수 있는 문제는 맞음 근데 그러면 본인들 택배 시킬 때 늦는다고 불평하면 안됨 사실 저 금지사항 다 지키면서 배송하면 언제다 배송함? 대한민국 모든 택배가 저 금지사항 지키면서 배송하면 배송비 올려야 하고 쿠팡 같은 당일 배송은 없애야 함 모든게 자기들 생각대로만 돌아갈 수는 없음 세상을 살려면 좀 불편하더라도 참을 줄도 알아야 함

오늘은기분이낳았니님의 댓글

택배를 해본 입장으로서 저는 최대한 이해줄려고합니다 차로길막고 배달하느라 승강기잡아도요 그냥 진짜 힘들었던 기억이라 일도 힘든데 사람 스트레스가 어마합니다 어찌됐든 열심히 살려고 하는데 이해할수있는건 해줘야죠

이찌기들박멸님의 댓글

저게 갑질이야 이 양반들아
 거 아파트가 저럴 깜냥도 아니고 ㅎ
 걍 아파트 입구우측에 택배수령창고를 지어라

니나내나님의 댓글

본인편하자고 승강기 문틈에 종이끼우고 출퇴근시간에 전층눌러서 엘리베이터 이용못하게 만드는게 택배기사의 을질아닌가? 그걸못하게 만드는게 무슨 아파트갑질이야?

트럼페터1님의 댓글

쿠팡을 오래 쓰면서 느끼는건데...
 옛날에는 수거함 박스에 있는거 얼음팩이나 이런거 깨끗히 치워주고 꺼내놓고 그랬는데..
 
 나는 신경써서 챙겨드리는데..
 
 쿠팡 배송하시는 분이 너무 물건을 막 던져 놓더라고.. 아무리 포장을 한다지만 충격주면 안되는 것들도 마구잡이로
 던져놓고.. 위치들이 엘베에서 잡아던진거처럼 매번 해놓는거 보고
 
 이제는 나도 쿠팡 박스 그냥 내물건만 챙기고 막 놔둠..

2663GiGa님의 댓글

저런걸 요청할수있다봅니다.
 택배비 그만큼 지불하면됩니다.
 지금 택배비 3배쯤 올리면됩니다 건당 만원정도로 그럼 저런요구사항 가능하지요
 돈은 지똥만큼 3천원? 주면서 요구사항은 좃나게 많아요

솔깃하게님의 댓글

거의 모든 택배기사의 배송 요령 같은거 ㅋㅋ
 하지만 우리가 편하자고 하는일에 그 잠깐의 시간을 기다려주지 못 하다니 참...

짱소다님의 댓글

뭐가 어때서
 맨날 힘들대
 그럼 그만 두던가
 요즘 안힘든 사람이 어딨나

Jamess님의 댓글

주민이 먼저지 택배기사가 먼저냐???
 뭐가 갑질인데?

19190413님의 댓글

금지사항은 인정
 협조사항은 거부해도 할말없죠
 
 안내문엔 협조 금지 반드시 지켜라고 되어있으니까 문제네요

뽀스제이님의 댓글

저런 아파트는 배송을 해주지 말아야 한다.... 간단히 해결하자 좀,...

짱소다님의 댓글

택배기사들이 돈 더가져갈려구 자기 편한대로 일한다는게 팩트 아님
 하루 100 개 배송할 거, 80개 배송하면 돼지
 딸배들 근성이랑 뭐가 틀림

pearl1998님의 댓글

출근시간 엘베 안내려오면 짜증나죠
 저정도가 먼 갑질인가요

윤석열씨발좀내려님의 댓글

저 정도가 왜 갑질인지?
 
 택배기사가 먼 성역도 아니고 엘베는 공용으로 사용하는 건대
 
 출근시간에 저리 사용하면 고층 아파트 20-30분 기달려야 되는데
 
 본인들이 당해도 그리 말할껀가?

성월동화77님의 댓글

전혀 갑질같이 안보이는데...
 봉사하시는 분도 아니고 자기 돈버는 분인데, 입주자들이 희생해줘야하나요?
 이글이 오히려 택배하는 분들에 대한 반감을 키울수도...

나도쫌님의 댓글

고층부터 내려오는게 좋긴하죠.. 꼭대기층까지 바로가는건 시간 얼마 안걸려요.. 그 반대가 되면? 진짜 엘베 앞에서 5~10분은 기다려야함..

ninza님의 댓글

니들이 택배를 많이 시키니까 빨리 배송해주게끔 협조하세요!

구르미라이더님의 댓글

택배를 시키지마.
 시킬려면 문앞이 아니라 경비실로 바꿔서 찾아가쇼.

최선봉개미님의 댓글

니들집에 가는 택배다
 택배 좀만 늦어도 지랄발광하는것들이
 저지랄이야
 1층 현관에 쌓아두고 알아서 찾아가던가ㅎ
 같잖은 것들이 개짓거리하고있네ㅋ
 택배를 시키지나 말던가ㅎㅎㅎㅎㅎ

마포촌놈님의 댓글

택배기사 배려 해주는건 좋은데 택배기사가 자기만 편할려고 문틈에 뭐 끼워놓고 층마다 다 눌러놓고 하는 행위는 많이 아니죠

비켜라제발님의 댓글

엘베 3개 중 2호기 쓰라는데 뭐가 문제고 택배기사들 문 앞까지 가는 것도 귀찮아 봉지에 담긴 건 던지고 박스는 밀어버리고 사진 찍던데 소음 때문에 그러지 말라는 게 뭐가 갑질인 건지 모르겠네요?!
 더욱이 45층이라 엘베 문틈에 물건 끼워 놓고 잡아 놓고 38층 배달인데 39, 40, 층 눌러서 배달하고 (이건 애교 수준) 내려오고 하여튼 전혀 갑질로 보이진 않는데?

23브롱23님의 댓글

와.. 댓글 내용 재밌기도 하네요
 
 강남 아파트 배달 오토바이 들어오지 못 하게 하는건 싫어하지 않았나요??
 
 위험하게 왜 아파트에 배달 오토바이 또는 택배 트럭이 들어와야 되는거지???
 
 주민들 안전하게, 위협 느끼지 않도록, 주민들 불편하지 않도록 아파트에 직접 걸어다니면서 배달 해야지~~라고 하면 그 아파트 주민 욕하지 않았나요??
 
 반박 하시면 님 말이 100% 맞음요
 
 
 아참.. 본문 내용은 전혀 갑질처럼 보이지는 않아요!!! 요청 하는것이지 갑질 처럼 보이지는 않습니다~

일벌백계님의 댓글

택배를 새벽배송하니까 생기는 문제같다. 낮에 배달하면 출퇴근시간에 방해될 일도 없을 텐데...

꿀짜님의 댓글

그 아파트는 새벽에 안 받고 낮에만 택배 받아라 그럼.

보배디림님의 댓글

택배는 본인들이 시켜놓고 배달하는사람한테 난리여?
 얌전하게 천천히 배달하면 또 늦는다고 난리치고
 택배를 안시키면 될것을
 뭔 개똥같은 심보여
 택배를 아파트 입구에 내려놓고 알아서 찾아가든가 방법을 제시해야지
 날도 더운데 왜들그러시요
 진짜 짜증나는건 저런게 아닙니다.
 저희 아파트는 21층인데 뭔놈의 인간이 백수인지 하루에도 수십번 담배피러 내려오는데
 제가 하루에 2~3번도 잘 안타는 엘베를 정말 10에 7~8은 21층에 올라갔다 내려옵니다.

강당골님의 댓글

공지문은 저렇게 간결하고 정확하게 써야죠
 돌려 말하면 읽지도 않고 이해를 못 함

웃어봅시다님의 댓글

그네들도 사람인데 어찌 같은 사람끼리 저렇게 나쁜 심뽀를 쓰는 거냐?
 지들 편하자고 택배주문했으면서 어찌 저럴 수가 있는 거냐?
 
 아예 아파트 초입에 택배 배송실을 만들어서 지들이 찾아가게 하던지 그렇지 않을 꺼면 택배 주문을 쳐 하지 말라고~!!

다이나믹코리아님의 댓글

오창이네 요
 별문제 없어 보이는데요?
 
 택배하시는분들 무더위에 고생하셔서 사회적 약자이니
 이해를 해줘야한다? 이런건가요?
 
 저희집에 오는 쿠팡 중 어떤 새끼는 항상 잔디밭에 두고 감

떠먹는비피더스님의 댓글

이거 당해보면 짜증겁나남
 내려올때 층마다 다멈춤
 퇴근시간에 걸리면 미쳐버림

농구는조단님의 댓글

이게 왜 갑질?
 저 정도 안내문이면
 아파트에서 엄청 정중히 안내 잘한건데.

아모르패티김님의 댓글

금지사항 3번 말고는 음....
 
 일단 문이 안 닫히게 고정을 해야 물건을 해당 호수에 놓고 사진찍고 하는 동안에 엘베가 다른층으로 이동 하지 않음...
 
 여기 댓글이나 글에 있는 협조문대로 하면 한층 물건 내려놓고 다시 1층으로 가서 다른 층 물건 가져오거나
 
 모든 물건 엘베에 때려 박고 제일 윗층 물건 내려서 사진찍는 동안 엘베가 밑으로 내려가면 그거 다시 기다렸다가
 
 그 밑에층 물건 내려서 사진찍는데 또 엘베 내려가면 또 기다리고 그렇게 아파트 한 라인만 타이밍 안 좋으면
 
 10번을 넘게 기다리면서 하라는 건가??? 그게 갑질 아닌가??;;; 아파트 한 단지 끝내려면 반나절 갈듯...ㄷㄷ
 
 출퇴근 시간은 택배기사들도 주민들 불편해 하는 거 뻔히 알아서 본인들도 엄청 신경 쓰일텐데...하루에 도는
 
 코스가 있으니 어쩔 수 없이 그 시간대에 걸리는 집들이 있을 것이고...갠적으론 갑질 맞는거 같음...
 
 딱 1시간만 출퇴근 시간에 본인들이 원하는 안내문대로 택배일 한번 해보면 저렇게 하라고 못할듯...
 
 택배금액이 싸고 빠르게 올 수 있는 것도 택배기사들 시간 갈아 넣어서 하는 거라 저 안내문 대로는 좀....
 
 지극히 개인적인 생각임...
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